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 LIVRAISONS ET RETOURS

 

Les frais de livraison et d'emballage sont fixes pour la France métropolitaine, 4 euros pour les envois en relais, 6 euros pour les envois à domicile, envois effectués avec dpd.

 

Les colis sont expédiés sous 72 H ouvrables maximum après réception de votre paiement.

Dpd nous propose plusieurs solutions pour l'expédition de votre commande :



-dpd prédict, un sms ou email est envoyé indiquant un créneau horaire de livraison, si c'est ok pour vous rien à faire si le créneau ne convient pas répondre en choisissant un créneau dans ceux proposés.



-dpd relay, livraison en point relais, colis à retirer en point relais, les plus proches de chez vous, vous seront proposés au moment de valider votre commande.

Il vous appartient de suivre votre colis une fois celui-ci expédié par nos soins et d'en assurer la réception ou le retrait, nous restons bien entendu à disposition durant tout l'acheminement.

 

 

Les colis sont emballés avec soin et protégés de manière à éviter toute casse 

 

Vous serez prévenus dès l'envoi de votre commande.

 

Nous assurons le suivi de toutes les commandes. Il ne faut pas hésiter à nous contacter si un problème survient.